אחריות
כל תכשיטי הזהב שלנו מגיעים עם תעודת אחריות לשנה.
תכשיטי יהלומים מגיעים עם תעודת אחריות מהודרת ועם מפרט היהלומים וצילום צבעוני של התכשיט.
האחריות על תכשיטי זרקונים: היא על סוג המתכת שקניתם ועל נפילת אבנים.
:אחריות על תכשיטי יהלומים היא עלכך שקניתם תכשיט זהב ויהלומים אמיתיים וכוללת נפילת אבנים (עד גודל 0.01 קרט-ללא חיוב).
בכל אופן האחריות היא על שימוש סביר ולא כוללת נפילת אבנים עקב התעקמות המוצר. ולא כוללת קרע\שבר וסוגרים.
. אנו נבחן כל מקרה לגופו על מנת לתת לכם את השרות הטוב ביותר
תיקונים יש לשלוח (באחריות הלקוח) לכתובת המפעל או ניתן להשאיר באחד הסניפים בצפון,
משלוח תיקונים חזרה ללקוח נגבה 20 שח לנקודת איסוף או 50 שח עד הבית.
חובה להשאיר מספר הזמנה\חשבונית קניה.